La Atención Primaria madrileña cobra a personas solicitantes de asilo y en situación de vulnerabilidad administrativa
Con gran estupor, hemos conocido la noticia de que la Subdirección General de Aseguramiento del Servicio Madrileño de Salud ha ordenado a los centros de Atención Primaria cobrar la atención sanitaria que necesiten las personas solicitantes de asilo y protección internacional y las personas en situación de vulnerabilidad administrativa. Esto, a pesar de que el Real Decreto Ley 7/2018, sobre el acceso universal al Sistema Nacional de Salud, les reconoce como titulares del derecho a la atención sanitaria con cargo a fondos públicos; y que la Ley 12/2009, reguladora del derecho de asilo, reconoce su derecho expresamente.
Poner a funcionar la caja en los centros de salud es el último paso que ha dado el Sermas para dificultar el acceso, hasta ahora moviéndose en los límites de la legislación y ahora incumpliéndola abiertamente. En julio abrió unidades segregadas de tramitación para extranjeros, a las que las personas solicitantes de asilo y personas en situación de vulnerabilidad administrativa deben acudir para solicitar su acceso al sistema sanitario, con una espera que puede ser de hasta tres meses.
Estas unidades son una nueva barrera para las personas que se encuentran en situaciones más vulnerables, y que se suma a las ya existentes en la comunidad autónoma con más exclusión sanitaria. Por ejemplo, una mujer trabajadora doméstica que lleva más de tres años viviendo en Madrid ha sido derivada, el pasado día 28 de julio, del centro de salud que está al lado de su casa a la unidad de extranjería que está a varias paradas de metro, para que valoren darle un alta en el sistema que ya tuvo, como le correspondía, y que el sistema informático borró. Esto teniendo la mujer cuatro costillas rotas por una caída. Ahora, hasta que la unidad de extranjería resuelva su alta, para lo cual tiene hasta tres meses, la atención que reciba en el centro de salud y en el hospital le será facturada, a pesar de que la ley es clara en establecer que tiene derecho "en las mismas condiciones que las personas con nacionalidad española”.
Los gestores del Sermas quieren hacer caja, y sobre todo, quieren que la gente deje de acudir a solicitar la asistencia que necesita. Porque no creen en la universalidad, ni en la ley, ni en la sanidad. Cierran centros de salud y no cubren bajas de profesionales igual que cierran las puertas a las personas más vulnerables y les quieren cobrar.
Aquí algunos consejos para pelear esta guerra de los gestores del Sermas contra los vulnerables y contra la salud:
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Cuando vayas a un centro de salud, lleva contigo dos documentos: el primero, en el que pides que no te registren como persona facturable cuando te acercas al mostrador de admisión (te lo adjuntamos en esta misma página); el segundo, la reclamación a la posible factura (por si te ponen una o te dan una carta de pago. También adjunto en esta página). Todo esto será útil para intentar quitar la factura después, y también para llenar las oficinas de los gestores de reclamaciones que les harán más costoso implantar la caja en los centros de salud.
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Pide que te den todo por escrito: si te niegan la atención, que te lo den por escrito y, si no, pon una reclamación, pidiendo que se identifiquen las personas que te la han negado para nombrarlas en la reclamación (puedes encontrar modelos en la página wwww.yosidanidaduniversal.net). Si te dicen que te van a cobrar, que te den una hoja por escrito, que puedas citar en tu reclamación al proceso de facturación; si te tratan mal, o te hablan mal, pon una reclamación; y si quieres, puedes grabar la conversación desde el principio, es perfectamente legal hacerlo si tú participas de ella.
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Cuando entres a ver a tu médica, habla con ella, cuéntale lo que está pasando, pregúntale si te puede citar como “prueba prueba” (guardar un hueco de tiempo para ti la próxima vez, sin tener que pasar por admisión), cuéntale que existen colectivos de profesionales que están luchando contra la exclusión.
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Cuando hables con tus vecinas y amigas, pensad en pedir una reunión con el centro de salud, o en hacer un encuentro fuera con más vecinos y vecinas afectadas por esta situación,
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Si puedes compartir con nosotras tu experiencia y la reclamación que has puesto, nos es muy útil para conocer lo que está pasando y compartirlo con más gente. Puedes escribirnos a yosi.sanidaduniversal@gmail.com para contarnos.